Ir al contenido principal

Compra de criptomonedas pendiente

Todas las transacciones de criptomonedas deben confirmarse en la blockchain antes de acreditarse en su saldo. Este es un proceso completamente automático, por lo que no hay forma de acelerarlo, ya que lo determina la red.

Por ejemplo, Bitcoin (BTC) requiere al menos 2 confirmaciones, mientras que Dogecoin (DOGE) requiere 14 confirmaciones antes de que la transacción se acredite en su cuenta.


Para solucionar problemas con compras no acreditadas, primero verifiquen que la dirección de la billetera utilizada coincida con la dirección de su billetera de Shuffle.us. Los depósitos enviados a una dirección incorrecta no se pueden acreditar. Además, asegúrense de que la criptomoneda y la red utilizadas sean compatibles con Shuffle.us, ya que los tokens o redes no compatibles no se acreditarán.

Las condiciones de la cuenta también pueden afectar la acreditación instantánea. Si su cuenta no está en "modo cripto" o tiene un saldo pendiente, es posible que las compras entrantes no se acrediten. Para habilitar la acreditación, reduzcan su saldo a cero y asegúrense de no tener juegos sin terminar.

El tiempo que tarda este proceso depende por completo del estado de la red y de la comisión utilizada en la transacción (es decir, establecer una comisión más alta normalmente dará como resultado confirmaciones más rápidas). Por lo general, si la red está congestionada o tiene mucha demanda, pueden esperar que las transacciones tarden más de lo habitual en confirmarse.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?