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¿Dónde está mi canje?

Los canjes por transferencia bancaria generalmente se resuelven el mismo día en que se inician. En la mayoría de los casos, pueden esperar recibir los fondos en unas pocas horas.

Sin embargo, a veces puede tomar de 1 a 2 días hábiles, especialmente si se inicia cerca de un fin de semana o durante este, ya que los canjes se procesan solo en días hábiles. Por lo general, los canjes no se completan los sábados ni otros días no hábiles.

Si no ha llegado a su cuenta después de 3 días hábiles, comuníquense con nosotros a través de [email protected] e incluyan los detalles de sus canjes. Además, el estado "confirmado" indica que Shuffle.us ha procesado correctamente su solicitud de su lado.

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